Il 18 ottobre 2002 una data che segna una grande conquista per il gruppo Vision Service:

il primo gruppo italiano nel settore dell’ottica ad ottenere il certificato Iso 9001

secondo le nuove procedure di certificazione ‘Vision 2000.’ Il formale riconoscimento al Gruppo ISO 9001 certifica la qualità Vision Service.

L’impegno di un insieme omogeneo di professionisti orientati alla crescita qualitativa del proprio servizio al cliente e al successo della propria attività.

L’obiettivo della qualità è la soddisfazione del cliente misurata dalle impressioni e dai giudizi che il cliente stesso ricava da ogni particolare osservabile, prima, durante e dopo il servizio.